Firma Przyjazna Klientowi 2014 – lista laureatów!
Znamy firmy najbardziej przyjazne klientom. To już XVIII edycja organizowanego przez Fundację Obserwatorium Zarządzania Programu Firma Przyjazna Klientowi. Kolejna gala wręczenia tytułów odbędzie się 18 czerwca 2015r. w Warszawie.
Fundacja Obserwatorium Zarządzania co roku organizuje Program Firma Przyjazna Klientowi. Niedawno poznaliśmy laureatów jego XVIII edycji. Kolejna gala wręczenia wyróżnień odbędzie się 18 czerwca tego roku w warszawskim Pałacu Prymasowskim. Odznaczone firmy to te, które potrafią zadbać o utrzymanie trwałych relacji z klientem i zdają sobie sprawę, że bardziej opłacalne jest zachowanie klienta niż pozyskanie nowego. Oto najważniejsi spośród tegorocznych laureatów.
W gronie przedsiębiorstw w największym stopniu dbających o swoich klientów znajdują się firmy ubezpieczeniowe, w tym 4life Direct, AVIVA i Liberty Ubezpieczenia. BZ WBK wyróżniane jest zarówno jako Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych, jak i Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie. Przyjazna klientowi jest też jedna z najpopularniejszych firm kurierskich SIÓDEMKA S.A. oraz dostawca energii elektrycznej, spółka, która niedawno zadebiutowała w indeksie WIG20 – Enea. Obok niej znalazł się też energetyczny lider Tauron Sp. z o.o. Na tytuł Firmy Przyjaznej Klientowi zasłużyło przedsiębiorstwo szkoleniowo-doradcze Certes Sp. z o.o. Mianem tym określać można także firmę Durasan, która zasłynęła produkcją wyposażenia łazienek.
Ponadto w gronie laureatów tegorocznej edycji Programu Firma Przyjazna Klientowi wyróżnienia otrzymały Energetyka Cieplna Opolszczyzny S.A. (ECO), jak i ECO Jelenia Góra S.A., ECO Malbork Sp. z o.o., ECO Kutno Sp. z o.o. Na uznanie klientów mógł liczyć Europejski Fundusz Leasingowy S.A. Do grupy laureatów zakwalifikowały się też finansowa Idea Expert, wyspecjalizowana w świadczeniu outsourcingowych usług z zakresu księgowości firma EXTOR S.A., wytwarzająca maszyny rolnicze i kotły centralnego ogrzewania spółka METAL-FACH oraz logistyczna firma GEFCO Polska.
Jako Firmę Przyjazną Klientowi wybrano także Zakład Robót Inżynieryjno-Instalacyjnych Instdom Krzysztof Domiński, oferującą wynajem i serwis tekstyliów hotelowych i restauracyjnych firmę Blycolin oraz agencję zatrudnienia Trenkwalder. Pełną listę laureatów XVIII edycji Programu Firma Przyjazna Klientowi można znaleźć na oficjalnej stronie programu.
